Počasí na Březové

Fulltextové vyhledávání

Kalendář akcí

Po Út St Čt So Ne
25 26 27 28 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Drobečková navigace

Úvod > Městský úřad > Stížnosti > Zpráva o vyřízených stížnostech za rok 2017

Zpráva o vyřízených stížnostech za rok 2017



Datum konání:
12.2.2018

V roce 2017 bylo MěÚ Březová doručeno 12 písemných stížnosti.

Obsah některých stížností se opakoval, proto uvádím souhrn oblastí, na které si občané stěžovali:

  • napadení psa jiným psem
  • výskyt létajícího hmyzu a zápach z pozemku souseda
  • postup zaměstnance MěÚ a města, jakožto správního orgánu
  • jednání úřední osoby
  • postup vlastníka komunikace
  • na provoz Městského úřadu

U vyřizování stížností je postupováno dle schválených pravidel a je vyžádáno stanovisko právního zástupce města a v některých případech i strážníka Městské policie Sokolov. Všechny stížnosti byly vyřízeny ve stanovené lhůtě.

Během roku bylo řešeno starostou a pracovníky MěÚ také několik desítek stížností ústních, s jejichž vyřízením byli stěžovatelé spokojeni při osobní návštěvě.

Jana Kašparová, tajemnice MěÚ