Počasí na Březové

Fulltextové vyhledávání

Kalendář akcí

Po Út St Čt So Ne
30 31
ZRUŠENO!!! Divadelní představení "Nebyla to pátá, byla to devátá"
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
Drobečková navigace

Úvod > Městský úřad > Stížnosti > Zpráva o vyřízených stížnostech za rok 2017

Zpráva o vyřízených stížnostech za rok 2017



Datum konání:
12.2.2018

V roce 2017 bylo MěÚ Březová doručeno 12 písemných stížnosti.

Obsah některých stížností se opakoval, proto uvádím souhrn oblastí, na které si občané stěžovali:

  • napadení psa jiným psem
  • výskyt létajícího hmyzu a zápach z pozemku souseda
  • postup zaměstnance MěÚ a města, jakožto správního orgánu
  • jednání úřední osoby
  • postup vlastníka komunikace
  • na provoz Městského úřadu

U vyřizování stížností je postupováno dle schválených pravidel a je vyžádáno stanovisko právního zástupce města a v některých případech i strážníka Městské policie Sokolov. Všechny stížnosti byly vyřízeny ve stanovené lhůtě.

Během roku bylo řešeno starostou a pracovníky MěÚ také několik desítek stížností ústních, s jejichž vyřízením byli stěžovatelé spokojeni při osobní návštěvě.

Jana Kašparová, tajemnice MěÚ